À ce jour, lorsque les équipes de marketing des entreprises ont travaillé au développement de leur marque olfactive, elles n’ont pas pris en compte une part importante de leurs nouveaux clients: les acheteurs numériques. De nos jours, il devient très important de penser au client numérique lors de la création de l’identité olfactive.
Des émotions qui voyagent dans un colis, un cadeau et qui flottent lorsque nous ouvrons la commande.
L’attribut parfumé agit comme un transmetteur du message de la marque à son client. Sujet qui génère une chaîne de réactions émotionnelles chez le récepteur et qui conditionne la perception de la marque.
De cette manière, le vendeur vise à valoriser le produit, à modéliser la manière dont il atteint le client.
De même, l’expérience olfactive évoque une situation qui ramène des souvenirs qui vous transporteront dans un autre environnement. Une série de souvenirs de situations passées qui générera une association positive avec la marque. L’odorat agit comme un «lien émotionnel» entre le client et la marque et génére des liens forts et durables dans le temps.
Le parfum de l’attribut parfumé devient le décodeur de marque. Chaque parfum génère une perception différente du produit, de la marque par le client. Le choix du parfum est maintenant un élément décisif de la stratégie de marketing communicative de l’entreprise.
