Cada vez más de empresas están estudiando el e-marketing aromático como herramienta para mejorar la satisfacción del cliente y crear un recuerdo olfativo duradero.
Al entregar sus envíos y obsequios de comercio electrónico a sus clientes, elegir el aroma correcto se convierte en un aspecto clave que primero requiere identificar el perfil de nuestro cliente u objetivo.
Nuestra selección de fragancias variará si nos dirigimos a un público masculino o femenino. Varios estudios realizados durante los últimos años han identificado fragancias que son mejor aceptadas por hombres o mujeres.
También la edad juega un papel importante en la selección. Las personas mayores suelen tener gustos muy diferentes de los que tienen los adolescentes.
Al mismo tiempo, nuestro trasfondo cultural o país de origen juegan un papel clave en nuestro enfoque de los aromas.
Definitivamente hay aromas que son bien aceptados en todo el mundo, con una intensidad diferente según la región, pero nuestra experiencia muestra que algunas familias de aromas se venden mejor en algunas regiones que en otras.
También es importante tener en cuenta cómo reaccionarán las personas a nuestra experiencia olfativa propuesta. Si esperamos crear una atmósfera relajante o un emocionante impacto olfativo tendremos que enfocarnos en diferentes grupos de aromas.
Cuando los perfumistas desarrollan una nueva fragancia, deben tener en cuenta todas las consideraciones anteriores para elegir la combinación más adecuada de notas altas, corazón (notas medias) y notas de fondo que forman parte de cada aroma.
Una elección de fragancia exitosa generará recuerdos más duraderos como resultado de la experiencia única del cliente. En promedio, el 35% de lo que olemos, en comparación con el 2% de lo que vemos u oímos y el 1% de lo que tocamos, se almacena en nuestro cerebro durante más de un año, por lo que una selección correcta es clave para nuestra estrategia de marketing olfativo.
Una cartera de aromas bien equilibrada permite al especialista proponer la fragancia más adecuada, teniendo en cuenta todo lo mencionado anteriormente.
Para más información, contáctenos: info@e-arome.com
